Cockpit : le benchmark des cabinets membres du CEG

Cockpit : le benchmark des cabinets membres du CEG

Cockpit a pour objectif d’être le 1er benchmark temps réel à destination des cabinets d’expertise comptable.

Il est développé exclusivement pour les membres du CEG, sur la base de la solution OrizonM de la société NewLogUp.

Tous les mois, les membres du CEG pourront, via un questionnaire, renseigner des informations sur :
Leur état d’esprit : moral, santé …
La santé de leur cabinet : management, production, commercial, communication, finance …
L’environnement concurrentiel : concurrence directe, indirecte, pression des fournisseurs,
pression des clients, poids du législatif …
L’état de santé de leurs clients : trésorerie, financement, moral, délai d’encaissement du cabinet …
L’environnement économique : impact actuel, impact potentiel 
La RSE.

En fin de remplissage, ils arriveront sur un espace de visualisation, le fameux « Cockpit » :

Aperçu du Cockpit. Maquette non définitive.

Avec des graphiques dynamiques, les membres pourront naviguer simplement et de manière ludique dans leurs données, pour les comprendre et les analyser comme ils le souhaitent.

1ère ambition du Cockpit : aider les membres du CEG à mieux piloter leurs cabinets.

En analysant leur progression, et leur positionnement par rapport aux autres membres, les cabinets pourront entamer entre eux des discussions, et échanger sur des bonnes pratiques.

Les membres du CEG seront également en mesure d’extraire les données et graphiques du Cockpit pour alimenter leurs propres réunions internes … Des informations clés pour appuyer des choix stratégiques !

2ème ambition du Cockpit : adapter au mieux l’offre du CEG par rapport aux besoins des cabinets

Avec une analyse au long cours des données, les pilotes du CEG seront ainsi en mesure de proposer des réponses adaptées aux membres :

– Au plus près de leurs préoccupations de fonds ;
– Sous les formats les plus adaptés : groupes de projets, nouvelles méthodes, webinaires café, intervenants, événements, articles, podcasts …

Les partis pris du Cockpit

Face à l’immense champ des possibles, sur un tel projet, hors de question de s’éparpiller ! 

Avec les membres du groupe de projet Cockpit, nous avons dû faire un certain nombre de choix, que voici :

1. La récurrence

Le Cockpit fonctionnera avec un système de questionnaire mensuel, ouvert du 24 au 28 du mois.
La durée de remplissage est évaluée à 30 minutes.

En cas d’aggravation d’un indicateur, des sous-questionnaires ad hoc pourront être administrés pour mieux comprendre le phénomène et adapter la réponse du CEG.

2. Des filtres

Une fois par an, les cabinets mettront à jour les paramètres de leur compte : nombre de salariés, volume de CA … 

Cela permettra aux membres du CEG de filtrer les résultats, et de se comparer au panel de cabinets « qui leur ressemblent ».

3. Anonymat

Les données renseignées par les cabinets dans le Cockpit seront anonymisées pour les autres membres.

Un membre pourra donc se comparer à l’ensemble des autres membres (où à une sous-catégorie, via le système de filtres). Jamais à un autre cabinet en direct.

En revanche, si un membre du CEG le souhaite, il pourra « lever » son propre anonymat dans l’espace de tchat dédié, dans l’intranet.

Cela lui permettra d’amorcer une discussion en son nom propre, pour échanger sur une thématique en particulier.

4. Restitution immédiate

En fin de remplissage du questionnaire, les membres du CEG pourront visualiser leurs réponses par rapport à l’ensemble du panel ayant déjà répondu. Le taux de participation à date sera indiqué comme point de repère.

5. Facilitation

Afin de faciliter au maximum le remplissage, les valeurs renseignées le mois précédent apparaîtront automatiquement dans les champs de saisie.

Les prochaines étapes

Nous souhaitons réaliser des tests du questionnaire aux Universités d’Eté du CEG le 21 septembre 2022.

En novembre, lors du Rassemblement Annuel de Rome, nous procèderons aux ouvertures de comptes et nous accompagnerons les membres dans leur 1ère saisie. Nous analyserons les résultats le lendemain en séance plénière !

Vous l’avez compris : notre feuille de route est ambitieuse.

Et maintenant … au travail !

Marine Lévesque.